Políticas de Segurança
A Novus Pagamentos LTDA adota padrões internacionais de segurança para proteger os dados e transações de seus usuários, garantindo a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.
4.1. Medidas Técnicas
Criptografia: Utilizamos protocolos SSL/TLS para proteger todas as comunicações e transações.
Servidores Seguros: Nossos servidores são redundantes, monitorados 24/7 e protegidos por firewalls e sistemas avançados de detecção de intrusos.
Auditorias e Backups: Realizamos auditorias regulares de segurança e backups automáticos para garantir a continuidade dos serviços.
Proteção Multicamada: Empregamos antivírus, sistemas de prevenção de vazamentos e outras ferramentas para mitigar riscos de ataques cibernéticos.
4.2. Responsabilidade do Usuário
O usuário é responsável por:
Manter senhas seguras e não compartilhá-las com terceiros.
Proteger seus dispositivos contra acessos não autorizados.
Notificar imediatamente a Novus em caso de suspeita de comprometimento de sua conta.
4.3. Incidentes de Segurança
Em caso de suspeita ou confirmação de violação de segurança, a Novus tomará medidas imediatas para mitigar riscos, notificando os usuários afetados e as autoridades competentes, conforme exigido pela LGPD.
4.4. Contato
Para reportar questões de segurança, entre em contato pelo e-mail: seguranca@novuspagamentos.com